Verzendbeleid

Bij Buskruidje verpakken en verzenden we je bestelling met zorg, zodat jouw zaden en producten in goede staat bij je aankomen.

📦 Verwerkingstijd

Bestellingen op werkdagen voor 15:00 worden dezelfde dag na ontvangst van betaling verzonden.

Bestellingen die in het weekend gedaan worden, verzenden we de eerstvolgende maandag.

Tijdens drukke periodes (zoals acties of feestdagen) kan de verwerking iets langer duren. We houden je hiervan op de hoogte.

🚚 Verzendmethoden

We verzenden onze bestellingen via PostNL.

Kleine bestellingen passen vaak door de brievenbus; grotere bestellingen worden als pakket verzonden.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail (met track & trace indien van toepassing).

💶 Verzendkosten

De verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen. In Nederland bedragen deze €4,99 en voor België €7,99.

Eventuele acties met gratis of verlaagde verzending worden altijd helder vermeld.

🌍 Verzendgebied

Buskruidje verzendt momenteel naar Nederland en België.

⏳ Levertijd

Na verzending bedraagt de levertijd meestal 1–2 werkdagen.

Houd er rekening mee dat vertragingen bij de bezorgdienst buiten onze invloed liggen.

📬 Niet thuis of vertraagde levering

Ben je niet thuis bij bezorging? Dan volgt de levering volgens de werkwijze van de bezorgdienst (bijvoorbeeld bij de buren of een afhaalpunt).

Heb je je bestelling na enkele dagen nog niet ontvangen? Neem dan gerust contact met ons op via info@buskruidje.nl.

📦 Beschadigde of verloren zending

Is je bestelling beschadigd aangekomen of vermoed je dat deze verloren is gegaan?
Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@buskruidje.nl.
We zoeken altijd samen naar een passende oplossing.