Algemene voorwaarden

Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en diensten via de webshop van Buskruidje. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Algemene informatie

Buskruidje is een webshop gespecialiseerd in zaden en aanverwante tuinproducten.
Wij doen ons best om onze producten en informatie zo zorgvuldig en correct mogelijk aan te bieden.

2. Productinformatie

Alle producten worden zo duidelijk en nauwkeurig mogelijk beschreven.

Afbeeldingen dienen ter illustratie en kunnen afwijken van het uiteindelijke resultaat.

Zaden zijn natuurproducten; kleur, vorm en groei kunnen per seizoen en omstandigheden verschillen.

3. Bestellen & betalen

Bestellingen komen tot stand zodra de betaling succesvol is afgerond.

Buskruidje behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren bij vermoeden van misbruik, fouten of onjuiste gegevens.

Betalen verloopt via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden.

4. Verzending & levering

Bestellingen worden met zorg verpakt en verzonden volgens het geldende verzendbeleid.

Levertijden zijn indicatief; vertragingen bij de vervoerder vallen buiten onze invloed.

Buskruidje is niet aansprakelijk voor vertragingen of schade ontstaan tijdens transport, maar denkt uiteraard mee in een passende oplossing.

5. Retourneren & terugbetaling

Op retouren en terugbetalingen is het retourbeleid van toepassing.

Geopende zaden en gebruikte producten kunnen niet worden geretourneerd.

Terugbetalingen worden uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode.

6. Groei & gebruik van zaden

Groei, kieming en bloei zijn afhankelijk van externe factoren zoals weer, bodem, standplaats en verzorging.

Buskruidje kan daarom geen garantie geven op het uiteindelijke resultaat.

Adviezen worden met zorg gegeven, maar gebruik is altijd op eigen verantwoordelijkheid.

7. Aansprakelijkheid

Buskruidje is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies van opbrengst.

Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

8. Klachten

Heb je een klacht of vraag? Neem dan gerust contact met ons op via info@buskruidje.nl.

We streven ernaar om binnen 2 werkdagen te reageren en samen tot een oplossing te komen.

9. Privacy

Persoonsgegevens worden zorgvuldig verwerkt volgens ons privacybeleid.

Buskruidje deelt jouw gegevens nooit met derden zonder geldige reden.

10. Wijzigingen

Buskruidje behoudt zich het recht voor deze servicevoorwaarden te wijzigen.

De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.

11. Toepasselijk recht

Op deze servicevoorwaarden is Nederlands recht van toepassing.